Kansspelautoriteit KOA/74980+31 20 374 9831
NL · EUR
Wizardo CasinoDE KLASSIEKE SPEELTAFEL
InschrijvenSpelenAanmeldenUitbetalenActiveer bonusGeld storten
AanmeldenInschrijvenBonussenBonuscodesCasinospellen
Bij het inloggen

Log vandaag in bij Wizardo Casino

Wizardo Casino laat u binnen met uw eigen gegevens, binnen de grenzen die u zelf hebt ingesteld en onder toezicht van de Kansspelautoriteit.

Bonus ophalen Vergunning KSA, 18+
Vandaag uitbetaald
235.585 €
8.573 Spelers online
Vergunning KOA/74980Gereguleerd door de Kansspelautoriteit, actief sinds 2013
Snelle uitbetalingenGemiddeld 23 minuten, tot 62.000 euro per transactie
TLS 1.3 versleutelingGecontroleerd door Gaming Laboratories International en BMM Testlabs
Wizardo Casino stap voor stap

Eerst zoeken, daarna direct binnen

Handig wanneer u voor het eerst inlogt of even niet meer weet welk scherm u ziet.

Welk adres typt u in?
Open de site van Wizardo Casino in de browser van uw telefoon, tablet of computer. Op mobiel kiest u dezelfde pagina als op desktop, dus zonder omweg via een app. Veel mensen typen haastig een adres met een tikfout in en belanden op een pagina die er net anders uitziet; controleer daarom eerst of de naam en het slotje in de adresbalk kloppen voordat u verdergaat.
Uw e-mailadres als sleutel
Vul in het inlogveld het e-mailadres in dat u bij de registratie hebt gebruikt, met dezelfde schrijfwijze als toen. Het systeem herkent u aan precies dat adres, niet aan een gebruikersnaam. Een veelgemaakte fout is een oud of tweede mailadres invullen, of een hoofdletter midden in het adres dat bij registratie anders was opgeslagen; dat kost onnodig een poging.
Let op hoofdletters en toetsenbord
Vervolgens vult u het wachtwoord in dat bij dat account hoort. Het veld toont puntjes, dus u ziet niet direct wat er staat. Kijk bij een foutmelding eerst naar de stand van uw toetsenbord: een ongemerkte hoofdletterlock of een ander toetsenbordindeling dan bij het aanmaken zorgt voor afwijkende tekens, ook al denkt u het wachtwoord goed te kennen.
Extra controle bij een nieuw apparaat
Soms verschijnt na het wachtwoord nog een extra controle, bijvoorbeeld wanneer u vanaf een nieuw apparaat of een andere locatie inlogt. Dat scherm vraagt om een bevestiging die bij uw account hoort. Wacht niet met klikken tot de melding verdwijnt, maar rond de stap meteen af; anders verloopt de controle en begint u opnieuw.
Wat ziet u na het inloggen?
Na de laatste bevestiging bouwt de pagina uw accountoverzicht op en ziet u uw saldo, uw speelgeschiedenis, uw limieten en openstaande bonussen. Blijf even op dat scherm staan tot alles geladen is. Wie meteen doorklikt naar een spel, mist soms een melding over een limiet of een nog openstaande stap en zoekt later tevergeefs naar de oorzaak.

Wizardo Casino na de klik op inloggen

Tik op geschiedenis voor uw speelrondes. Zodra u bent ingelogd, staat uw saldo bovenaan in euro's, met daaronder de knoppen naar storten en opnemen. Via geschiedenis ziet u per ronde wat er is ingezet en uitgekeerd, met datum en spelnaam erbij. De bonussen die op uw account staan, hebben een eigen tab, inclusief de voorwaarden, zodat u vooraf weet waar u aan begint. Bij een opname herkent u meteen de methode die u eerder gebruikte, want het bedrag gaat bij voorkeur langs dezelfde weg terug. Achter al deze onderdelen zit een aanbieder met een vergunning van de Kansspelautoriteit, nummer KOA/74980, dat u ook in de voettekst van elke pagina terugvindt. Zo controleert u in een paar seconden dat u op de juiste plek zit en niet op een nagemaakte pagina die op het eerste gezicht hetzelfde lijkt.

Waarom valt mijn sessie soms weg?. Blijft uw scherm langere tijd stil, dan kan de beveiliging de sessie beëindigen voordat u klaar bent met wat u deed. Dat gebeurt zonder waarschuwing, en de eerstvolgende klik brengt u terug naar het inlogscherm. Voorkom de verrassing door niet in een privévenster te werken, waarin cookies bij het sluiten verdwijnen, en door niet in twee browsers tegelijk op hetzelfde account te zitten. Op een computer die u deelt met anderen is uitloggen met de knop rechtsboven de veiligste gewoonte; op uw eigen telefoon mag u ingelogd blijven. Uw gegevens reizen versleuteld met TLS 1.3, en niemand van ons team vraagt ooit om uw wachtwoord, ook niet via de chat of aan de telefoon. Een nieuw wachtwoord instellen doet u zelf in het account, zonder tussenkomst van de klantenservice.

Waar stel ik mijn limieten in?. Zet een stortingslimiet en een verlieslimiet voordat u gaat spelen; beide staan onder verantwoord spelen in uw account en gelden vanaf het moment dat u ze bevestigt. Een time-out periode pauzeert uw toegang voor de duur die u zelf kiest, terwijl de realiteitscheck u halverwege een sessie laat zien hoe lang u al bezig bent. Een stap verder gaat zelfuitsluiting: uw naam komt dan in CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, waar alle vergunde aanbieders in Nederland bij aankijken. Hulp die verder gaat dan een instelling vindt u bij Agog (Anonieme Gokkers) en bij Loket Kansspel, twee organisaties die los van ons staan en met u meedenken. Al deze knoppen zitten achter uw inlog, juist zodat niemand anders ze voor u kan aanpassen of opheffen. Behandel ze daarom als de rem die u zelf in handen heeft, niet als een formaliteit die u later nog wel eens invult.

Houd uw mailadres bij de hand. Controleer voordat u begint of u nog bij de mailbox kunt die u bij registratie heeft opgegeven, want daarlangs lopen alle berichten over uw account, ook de beveiligingsmeldingen. Bewaar uw wachtwoord op een plek waar u het terugvindt, in plaats van te hopen op een geheugensteuntje achteraf. Eén account per persoon is toegestaan en dubbele accounts worden door ons gesloten, dus houd het bij dezelfde gegevens als bij de aanmelding; een tweede profiel met een ander adres levert alleen maar extra uitleg op. Schrijf het adres precies zoals het destijds is ingevoerd, met dezelfde punten en cijfers. Wie in een huishouden woont waar meerdere mensen spelen, gebruikt ieder een eigen mailadres. Met alles binnen handbereik is inloggen een kwestie van twee velden en één klik.

Vastgelopen en geen mail ontvangen. Klik op toegang herstellen onder het inlogformulier en vul het e-mailadres in dat bij ons bekend is; u ontvangt vervolgens een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. Blijft die link uit, dan zijn de livechat, het e-mailadres [email protected] en het nummer +31 20 374 9831 uw snelste weg naar binnen, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week, in het Nederlands, Engels, Duits of Frans. Soms zit het probleem niet in het wachtwoord maar in de verificatie: dan vragen wij een geldig identiteitsbewijs, een bankafschrift of screenshot en adresverificatie op, waarna ons team binnen tweeëntwintig uur laat weten waar u staat. Houd in dat geval uw telefoon bij de hand, want een scherpe foto van een document is meestal genoeg. Zodra de controle rond is, werkt uw eigen wachtwoord weer en ziet u meteen of er nog iets openstaat.

Lees meer
Drie oorzaken, één oplossing

Waarom lukt inloggen bij Wizardo Casino niet?

U hoeft niet te gissen waarom het niet lukt: meestal wijst één detail de juiste oplossing aan.

Klopt mijn e-mailadres wel?
Soms zit de fout in de toetsaanslag zelf: een toetsenbord dat op een andere taal staat, een spatie die per ongeluk meelift achter het adres of een hoofdletter die niet werkte. Controleer daarom eerst of het adres precies klopt zoals u het bij registratie hebt opgegeven, want een puntje of een extra teken maakt het verschil.
Vergelijk het e-mailadres teken voor teken met wat u destijds hebt opgegeven.
Zet het toetsenbord op de Nederlandse indeling en verwijder spaties aan het eind.
Neemt de melding na een tweede poging niet weg, neem dan contact op met de klantenservice.
Toen werkte het nog wel
Na maanden weg te zijn geweest, kan een oud wachtwoord uit het geheugen zijn verdwenen of kan een wachtwoordmanager nog een verouderde versie klaarzetten. Dat merkt u aan een melding dat de combinatie niet bekend is, terwijl het adres wel wordt herkend. Een herstelronde brengt u dan terug naar de vertrouwde omgeving zonder dat u iets kwijtraakt.
Kies de link om uw toegang te herstellen op de inlogpagina.
Open de resetlink in de mailbox die u bij registratie hebt gebruikt.
Blijft de mail na meerdere pogingen weg, schakel dan de klantenservice in.
Mijn opname blijft hangen
Zolang de verificatie niet rond is, kan een account beperkt blijven: u komt binnen, maar opnames blijven wachten. Dit hoort bij de vergunning van Kansspelautoriteit onder nummer KOA/74980. U herkent het aan een melding over ontbrekende documenten of een opname die op controle staat. Een geldig identiteitsbewijs, een bankafschrift of screenshot en een adresverificatie zijn doorgaans binnen tweeëntwintig uur beoordeeld.
Kijk in uw accountoverzicht welke documenten nog openstaan.
Lever een geldig identiteitsbewijs en een adresverificatie aan via de beveiligde omgeving.
Wacht u langer dan verwacht op de beoordeling, vraag de klantenservice om een stand van zaken.
Zeven vragen, zeven antwoorden

Waarom komt u er niet in?

Bij Wizardo Casino leest u het antwoord hier, voordat u ons belt of mailt.

trustWat gebeurt er als ik mijn wachtwoord kwijt ben en niemand kan bereiken?+
Zodra de toegang niet meer lukt met de gegevens van uw registratie, mag u ons meteen inschakelen. Onze medewerkers zitten vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week voor u klaar via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 374 9831. Zij kijken met u mee, controleren of uw account nog openstaat en vertellen wat de volgende stap is. In het Nederlands, Engels, Duits of Frans, net wat u prettig vindt. Wacht niet tot u het zelf hebt geprobeerd op te lossen.
trustWat als ik mezelf heb uitgesloten en nu toch wil inloggen?+
Meldt het systeem dat toegang niet mogelijk is, dan kan er een registratie in CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), een lopende time-out of een ingestelde stortingslimiet meespelen. Wij kunnen zo'n blokkade niet opheffen; daar is de wet duidelijk over en dat is precies de bedoeling van de maatregel. Voor hulp bij gokgedrag verwijzen wij u naar Agog (Anonieme Gokkers) en Loket Kansspel. Zij zijn er voor vragen, ook als u zich zorgen maakt over iemand anders.
trustWat gebeurt er als ik niet meer weet met welk e-mailadres ik mij heb aangemeld?+
Eerst zoekt u in uw mailbox naar de bevestigingsmail van Wizardo Casino; daarin staat met welk adres u zich hebt aangemeld. Komt u er niet uit, dan helpt onze klantenservice u verder. Zij vragen om uw volledige naam en geboortedatum en zoeken het bijbehorende account voor u op. Kies daarna de toegang herstellen-link, dan komt de resetlink aan op het adres dat wij in onze administratie hebben. Zo voorkomt u dat u per ongeluk een tweede profiel aanmaakt.
trustWanneer komt de herstelmail eindelijk aan?+
De meeste berichten van ons komen binnen enkele minuten aan. Blijft uw inbox leeg, kijk dan eerst bij spam en ongewenste post, en bij Gmail ook bij de tab Promoties. Wacht daarna tien minuten voordat u een nieuwe resetlink aanvraagt, want een tweede aanvraag kan de eerste ongeldig maken. Nog steeds niets ontvangen? Dan klopt het adres mogelijk niet meer of blokkeert uw provider onze afzender. Onze klantenservice bekijkt het samen met u; stuur daarvoor een bericht naar [email protected].
trustWaarom zou ik hier inloggen en niet bij een site zonder vergunning?+
Wizardo Casino B.V. werkt onder vergunning KOA/74980 van de Kansspelautoriteit. Die toezichthouder is de Nederlandse autoriteit voor kansspelen en ziet erop toe dat wij ons aan de regels houden. Onze bedrijfsgegevens staan in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder KvK 55230637 (Nederland), met Hoofdstraat in Rotterdam als vestigingsadres. Speelt u hier, dan doet u dat bij een aanbieder die onder Nederlands toezicht valt en aan dezelfde eisen voldoet als elke andere vergunninghouder in dit land.
trustWanneer weet ik of het invullen van mijn gegevens hier wel veilig is?+
Uw gegevens reizen versleuteld over de lijn: het hele inlogscherm werkt met TLS 1.3 encryption, de strengste versie die op dit moment gangbaar is. Zodra u op de knop bij het wachtwoordveld drukt, gaat uw invoer beveiligd naar onze servers en blijft die buiten bereik van meekijkers op een openbaar netwerk. Wij vragen u nooit om uw wachtwoord per e-mail, chat of telefoon, ook niet als iemand zich voordoet als medewerker. Krijgt u zo'n verzoek wel, dan is dat niet van ons afkomstig.
trustKan ik sneller opnemen als ik mijn documenten al heb geüpload?+
Bij een eerste opname of een groter bedrag vragen wij om een geldig identiteitsbewijs, een bankafschrift of screenshot en adresverificatie. Die controle duurt bij ons gemiddeld tweeëntwintig uur. Wij toetsen daarmee of u de persoon bent die u zegt te zijn, of uw betaalmethode van u is en of u achttien jaar of ouder bent. Zo beschermen wij uw saldo tegen misbruik door iemand anders. De documenten worden alleen voor deze controle gebruikt. Heeft u ze eenmaal aangeleverd, dan verlopen latere opnames meestal zonder extra tussenstap.
Voor de eerste keer

Wat u als nieuwe speler tegoed hebt

Volledig overzicht
18+Speel bewust en stel grenzen die bij je passen — gokken is entertainment, geen inkomstenbron
Welkomstbonus

Eerste storting

119% tot 1.500 €

Match op je eerste deposit met 40× inzet en 50 dagen geldigheid

Activeer bonus
18+ · AdvertentieBekijk voorwaarden
Gratis spins

Extra draaibeurt

135 spins

17 spins per dag gedurende 12 dagen — gespreid speelplezier met 40× inzet

Claim bonus
18+ · AdvertentieBekijk voorwaarden
Wekelijkse terugbetaling

Cashback bescherming

18%

Een deel van je inzet komt terug, wekelijks uitbetaald zonder extra doorspeel

Bonus ophalen
18+ · AdvertentieBekijk voorwaarden

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.